Prestación Básica Universal para telefonía, internet y TV por cable

¿Qué es la Prestación Básica Universal para telefonía, internet y TV por cable?

La Prestación Básica Universal y Obligatoria (PBU) tiene el objetivo de que los ciudadanos tengan acceso a los servicios de internet, televisión paga, y telefonía fija y celular con unas tarifas accesibles.

¿Cuáles son los planes disponibles de PBU?

A través de la Prestación Básica Universal y Obligatoria, podés acceder a distintas opciones según cada servicio:

Telefonía Celular

La Prestación Básica Universal de telefonía celular está disponible para aquellas personas que cumplan los requisitos, a un precio de $150 por mes.
El plan incluye las siguientes prestaciones:

  • WhatsApp libre (sólo texto).
  • 500 minutos para llamadas entre mismas compañías y 50 minutos para otras compañías.
  • 500 SMS.
Paquetes de datos
PlanInternetPrecio
Opción A1 GB$200
Opción B50 MB$18

*Para acceder a los paquetes de datos, es necesario estár adherido a la PBU de telefonía móvil.

Telefonía Fija

El precio de la Prestación Básica Universal de telefonía fija es de $380 por mes. El paquete tiene las siguientes características:

  • 300 minutos para llamadas locales y de larga distancia a destinos fijos de Argentina.
  • Llamadas libres a números 0800 y números de emergencia.
  • Sin límite de llamadas entrantes.

Internet

Los planes de la Prestación Básica Universal de internet varían en función de la cantidad de clientes de la empresa encargada de proveer el servicio.

Prestadores con más de 50.000 clientes

  • AMBA: 10 megas por $700
  • Resto del país: 5 megas por $700

Prestadores que tengan entre 2.000 y 50.000 clientes

  • 5 megas por $700

Prestadores con menos de 2.000 clientes

  • 2 megas por $600

Televisión paga

En el caso de la Prestación Básica Universal de televisión paga, se aplicará un descuento al usuario en función de la categoría de la empresa prestadora del servicio.

CategoríaNúmero de clientes de la empresaPorcentaje de descuento
Categoría 1Más de 500.00030%
Categoría 2Entre 100.000 y 500.00025%
Categoría 3Entre 30.000 y 100.00020%

¿Cómo se tramita la PBU?

Los usuarios tendrán que realizar una declaración jurada completando sus datos personales y tendrán que enviarla a su prestador de servicio, quién tiene que gestionarla.

En caso que el prestador se niegue a brindar la prestación el usuario tendrá que iniciar el reclamo a través de un formulario online informativo ante el ENACOM para que puedan darle seguimiento.

¿Quiénes podrán acceder a la PBU?

Están en condiciones de solicitar, la Prestación Básica Universal y Obligatoria aquellas que personas que sean:

  • Beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (AUH), como así también sus hijos de entre 16 y 18 años, y miembros de su grupo familiar (madre, padre, cónyuge o conviviente).
  • Beneficiarias de la Asignación por Embarazo, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años, y miembros de su grupo familiar (madre, padre, cónyuge o conviviente).
  • Usuarios inscriptos en el Monotributo Social, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Monotributistas inscriptos en una categoría cuyo ingreso anual mensualizado no supere 2 salarios mínimos vitales y móviles, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Beneficiarios de Pensiones No Contributivas, que perciban ingresos mensuales brutos no superiores a 2 salarios mínimos vitales y móviles, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Jubilados, pensionados y trabajadores en relación de dependencia que perciban una remuneración bruta menor o igual a 2 salarios mínimos vitales y móviles, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Usuarios que cobren un seguro de desempleo, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Usuarios incorporados en el Régimen Especial de Seguridad Social para Empleados de Casas Particulares, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Usuarios que perciban una beca del programa Progresar.
  • Personas que se encuentren sin trabajo o lo hagan informalmente, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Beneficiarios de programas sociales, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
  • Clubes de barrio.
  • Asociaciones de bomberos voluntarios.

Selectra Argentina y ENACOM.









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